Studi Fenomenologi Regulasi Diri Mahasiswa Pengguna Shopeepay
DOI:
https://doi.org/10.17977/um027v10i22025p107-112Keywords:
Dompet digital, Kebutuhan, Regulasi diriAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk memahami persepsi mahasiswa terhadap penggunaan Shopeepay, menelaah bentuk regulasi diri dalam memenuhi kebutuhan, serta mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhinya. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif dengan jenis studi fenomenologi interpretatif. Data dikumpulkan menggunakan teknik wawancara mendalam. Teknik pengambilan subjek menggunakan snowball sampling. Teknik analisis data menggunakan teknik analisis interaktif. Uji keabsahan data menggunakan triangulasi metode dan member check. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi mahasiswa terhadap penggunaan Shopeepay cenderung positif, terutama karena kemudahan, efisiensi, dan manfaat ekonomis yang ditawarkan. Namun, persepsi ini juga memicu kecenderungan perilaku konsumtif jika tidak diimbangi dengan regulasi diri yang memadai. Regulasi diri mahasiswa dalam menggunakan Shopeepay belum optimal, ditandai dengan ketidakkonsistenan dalam perencanaan keuangan, lemahnya kontrol impuls saat pelaksanaan, serta minimnya evaluasi terhadap pengeluaran. Penggunaan Shopeepay juga sering kali dipengaruhi oleh kondisi emosional, seperti stres, yang menyebabkan mahasiswa menjadikan belanja sebagai bentuk pelampiasan. Selain itu, regulasi diri juga dipengaruhi oleh faktor individu seperti impulsivitas dan pengelolaan emosi, serta faktor lingkungan seperti pola asuh permisif dan kurangnya kontrol sosial.
References
Amal, B., Seftia, V., Zahra, A. A., Ramdhan, A., Mugni, A., Keysha, D., & Ramdhani, I. (2024). Pengaruh penggunaan Shopeepay sebagai dompet digital terhadap perilaku konsumtif pada mahasiswa akuntansi 2023 di UNSIKA. Jurnal Pendidikan Tambusai, 8, 44555–44563. https://jptam.org/index.php/jptam/issue/view/30
Chong, A. Y.-L., Ch’ng, E., Liu, M. J., & Li, B. (2021). Predicting consumer impulsive buying behavior in mobile commerce: The role of social influence and emotional states. Electronic Commerce Research and Applications.https://doi.org/10.1016/j.elerap.2020.101038
Corey, G. (2016). Theory and practice of counseling and psychotherapy (10th ed.). Cengage Learning.
Fikri, A. (2021). Pengaruh penggunaan Shopeepay sebagai dompet digital terhadap perilaku konsumtif mahasiswa FEB USU. KomunikA, 17(2), 1–11. https://doi.org/10.32734/komunika.v17i2.7556
Fitriani, E., & Rizal, M. (2019). Pola asuh dan regulasi diri keuangan mahasiswa pengguna dompet digital. Jurnal Psikologi Insight, 7(2), 99–110. https://doi.org/10.21009/JPI.072.02
Fitriyani, A., Pratama, F. Y., & Wicaksono, M. A. (2022). Pengaruh literasi keuangan dan gaya hidup terhadap perilaku konsumtif pengguna e-wallet. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(1), 15–24. https://doi.org/10.22219/jim.v10i1.20481
Gladding, S. T. (2012). Counseling: A comprehensive profession (7th ed.). Pearson.
Kasuma, S. A. A., Ariffin, S. K., & Zawawi, R. (2024). The influence of promotional cues on impulsive buying behavior among e-wallet users in Malaysia. Journal of Retailing and Consumer Services.https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2023.103441
Kumara, A. R. (2018). Metodologi penelitian kualitatif.
Kurniawati, S., & Yuliani, R. (2021). Pengaruh emosi dan diskon terhadap keputusan pembelian impulsif pengguna e-wallet. Jurnal Ekonomi dan Perilaku Konsumen, 6(3), 212–221. https://doi.org/10.1234/jeperilaku.v6i3.4567
Lee, J. A., Kim, S., & Ham, C. D. (2021). The roles of enjoyment and social influence in impulsive mobile app purchase behavior: A cross-cultural study. Telematics and Informatics. https://doi.org/10.1016/j.tele.2021.101640
Lee, M. S., & Hanafi, W. (2019). Financial behavior among Malaysian youth: Implications for planning and education. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 9(6), 931–944. https://doi.org/10.6007/IJARBSS/v9-i6/6054
Ling, T. Y. (2023). Digital wallet adoption and user satisfaction: The mediating role of perceived value in Indonesia. International Journal of Information Management Data Insights, 3(2), 100–124. https://doi.org/10.1016/j.jjimei.2023.100124
Miles, M. B., & Huberman, A. M. (1994). An expanded sourcebook: Qualitative data analysis (2nd ed., Vol. 1304). Sage Publications.
Najib, M., & Fahma, F. (2020). Investigating the impact of perceived usefulness and perceived ease of use on the intention to use e-wallets in Indonesia. International Journal of Business and Society, 21(1), 292–299. https://www.ijbs.unimas.my/
Nurshakira, F., Kusuma, P., & Rachmawati, R. (2024). Analysis of factors affecting the intention of continued use of mobile payment services among generation Z: A UTAUT2 approach. LINKAGE, 1(1), 46–57. https://journal-iasssf.com/index.php/Linkage/article/download/907/586/4599
Pramesti, G., Azizah, A., Purnamasari, E., Sulistiyani, E., & Widyanti, D. V. (2023). Pengaruh penggunaan e-wallet ShopeePay dan promosi cashback terhadap perilaku konsumtif mahasiswa. Bangun Rekaprima: Majalah Ilmiah Pengembangan Rekayasa, Sosial, dan Humaniora, 9(1), 35–42. https://jurnal.polines.ac.id/index.php/bangun_rekaprima/article/view/4425
Priscilia, L. V., & Fadjar, N. S. (2024). Pengaruh penggunaan dompet elektronik (e-wallet) ShopeePay terhadap perilaku konsumtif mahasiswa di Kota Malang (studi kasus pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya). Journal of Development Economic and Social Studies, 3(1), 189–199. http://dx.doi.org/10.21776/jdess.2024.03.1.15
Putri, R. D., & Asandimitra, N. (2020). Pengaruh literasi keuangan, gaya hidup, dan locus of control terhadap perilaku keuangan mahasiswa pengguna e-wallet. Jurnal Ilmu Manajemen, 8(4), 962–971. https://journal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/15787
Rahmah, A. N., & Arianti, F. (2024). Pengaruh literasi keuangan, penggunaan e-wallet, kontrol diri, gaya hidup, dan lingkungan teman sebaya terhadap perilaku konsumtif mahasiswa FEB Universitas Diponegoro. Digital Library FEB Undip. https://repofeb.undip.ac.id/15372
Rahmawati, I. M., & Wati, K. M. (2023). Pengaruh persepsi kemudahan penggunaan, persepsi risiko, dan promosi cashback terhadap minat menggunakan kembali dompet digital ShopeePay. Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis, 2(2), 535–547. https://jurnal.penerbitseval.com/jurnal/index.php/kompeten/article/view/74
Rahmawati, L., & Prasetyo, H. (2020). Peran kontrol sosial dan literasi keuangan terhadap perilaku konsumtif pengguna e-wallet. Jurnal Keuangan dan Perilaku Konsumen, 8(2), 45–57. https://jurnal.uinsyahada.ac.id/index.php/attijaroh/article/download/13386/pdf
Robbins, S. P. (2003). Perilaku organisasi (Jilid I). PT Indeks Kelompok Gramedia.
Sanny, L., Sukoco, B. M., & Alfian, R. (2021). Factors influencing customer satisfaction and loyalty in mobile wallet usage: A case of Indonesia. The Journal of Asian Finance, Economics and Business, 8(2), 395–405. https://jafeb.org/
Santrock, J. W. (2012). Educational psychology (5th ed.). McGraw-Hill.
Siahaan, S., Widagdo, B., & Lestari, D. (2021). Pengaruh penggunaan e-wallet terhadap perilaku konsumtif mahasiswa di era digital. Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis, 14(2), 220–231. https://jurnalilmiah.org/journal/index.php/potensial/article/view/116
Sukardi, S. (2008). Layanan bimbingan kelompok dan konseling kelompok. Bumi Aksara.
Walgito, B. (2010). Pengantar psikologi umum. Andi Offset.
Wei, M., Shen, Y., & Lin, H. (2022). Personality traits, emotional regulation, and mobile payment behavior among Chinese college students. Computers in Human Behavior. https://www.sciencedirect.com/
Widjaja, A. E., Kurniawati, D., & Wijayanti, T. (2021). Digital payment and impulsive buying among college students: The mediating role of self-control. Journal of Behavioral Economics, 2(1), 1–11.
Winkel, W. S., & Hastuti, M. M. (2005). Bimbingan dan konseling di institusi pendidikan. Media Abadi.
Yang, S., Lu, Y., Gupta, S., Cao, Y., & Zhang, R. (2012). Mobile payment services adoption across time: An empirical study of the effects of behavioral beliefs, social influences, and personal traits. Computers in Human Behavior, 28(1), 129–142. https://doi.org/10.1016/j.chb.2011.08.019
Yousef, F. (2024). The impact of e-wallets on consumer spending behavior and financial management. International Journal for Scientific Research, 3(12). https://doi.org/10.59992/IJSR.2024.v3n12p12
Zimmerman, B. J. (2000). Attaining self-regulation: A social cognitive perspective. In Handbook of self-regulation (pp. 13-39). Academic press.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Amalia Nur Faizza, Ella Faridati Zen, Widya Multisari
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
